2015/12/14

スクストで起きる不具合「対戦Pが足りません」の対処方法

検証中に「対戦Pが足りません」「対戦相手リストが古くなっています。再取得します。」「今回の特訓《グループ対抗戦》でどのグループに所属するかを選んでください」などのメッセージの繰り返しが多発したので、これらの不具合の対処方法を記載しておきます。

ひとまず再起動をかければ99%直るみたいです。

「対戦Pが足りません」の原因と対処方法

公式ツイッターで「サーバーからの情報がアプリまで届いていない時におきる現象ですので、このエラーメッセージが出た場合はアプリの再起動をお試しください。」「サーバーからのデータ同期に失敗している状況ですので、このメッセージが出た場合はアプリの再起動をお試しください。」と返信しています。

なので、原因はサーバー側のデータと端末側のデータの不一致で起こる同期エラー、対処方法は再起動ということになります。

確認できたその他の不具合

  • 対戦Pのオーバーフロー
  • 対戦相手リストの再取得を繰り返す
  • グループ所属の選択を繰り返す

対戦相手リストの再取得の繰り返しはホーム画面で更新又は再起動。グループ所属の選択の繰り返しは再起動で対処できます。

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新しく始めた隊長に多い?

検証アカウントでは端末を変えても垢を作りなおしても、毎回グループ選択画面でループしました(いつまでも対戦ができない)。その都度再起動で対処。

ツイッター上で同じ不具合が起きている人たちに多いのは、

  • 新人隊長
  • ライバルタイム(ライバルフィーバー)が発生している

といった感じ。特にライバルタイムの発生は全員に共通しているため、これが要因の1つなのかもしれません。

何度も不具合が起きる場合でも「毎回アプリを落とし再起動をする」しか解決手段はないみたいですね。